Cara ADUC
Adeguamento carburante nei pacchetti vacanze
Domanda
14 aprile 2008
Buon giorno vorrei sapere:
1) in base a cosa un tour operator conteggia la cifra di aumento per l'adeguamento carburante che nel mio caso per un viaggio a Sharm sul mar rosso risulta essere una percentuale del 6.2% sull'importo totale della quota;
2) dove dovrebbe essere indicato che il tour operator si riserva di aumentare la tariffa per adeguamento (contratto? catalogo??)
Emanuela, da Grugliasco (TO)
1) in base a cosa un tour operator conteggia la cifra di aumento per l'adeguamento carburante che nel mio caso per un viaggio a Sharm sul mar rosso risulta essere una percentuale del 6.2% sull'importo totale della quota;
2) dove dovrebbe essere indicato che il tour operator si riserva di aumentare la tariffa per adeguamento (contratto? catalogo??)
Emanuela, da Grugliasco (TO)
Risposta ADUC
le variazioni del prezzo finale, anche se dovute all'adeguamento del costo del carburante, sono consentite solo se previste nel contratto. In esso, inoltre, devono essere indicati i criteri di calcolo degli adeguamenti tariffari, e i costi devono essere adeguatamente documentati (art. 90 del codice del consumo).
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