Addebito in c/c

Ho rilevato in data odierna che la banca nel mese di novembre mi ha addebitato uno scontrino (in mio possesso) più alto di quanto effettivamente speso nel negozio tramite bancomat. Ora sono passati i 60 giorni canonici per una rivalsa nei confronti della banca, ma ho comunque il diritto di chiedere almeno al negozio a cui è stata accreditata una cifra più alta un acquisto pari alla differenza tra reale spesa e accredito? E nel caso che mi sia rifiutato a chi mi devo rivolgere?
Maurizio , da Assisi (PG)