Cara ADUC
Addebito Tele2 per contributo disattivazione della preselezione
Domanda
1 febbraio 2008
Gentili signori,
qualche mese fa ho disattivato la preselezione automatica che avevo con Tele2, ora mi arriva una fattura di 25,00 euro + iva con la seguente descrizione: contributo di disattivazione della preselezione. Ho controllato il contratto di telefonia e il modulo per aderire alla preselezione automatica a loro tempo sottoscritti ma non ho trovato nessuna norma che riporta questa richiesta di addebito. Vi chiedo gentilmente quali procedure devo attuare per contestare e non pagare questa fattura.
Basta inviare una lettera contestando la fattura e non pagarla o ci sono altri modi più concreti per questa richiesta che ritengo illegittima?
Vi ringrazio del Vostro gentile aiuto e invio cordiali saluti.
Galdino, da Torri Di Quartesolo (VI)
qualche mese fa ho disattivato la preselezione automatica che avevo con Tele2, ora mi arriva una fattura di 25,00 euro + iva con la seguente descrizione: contributo di disattivazione della preselezione. Ho controllato il contratto di telefonia e il modulo per aderire alla preselezione automatica a loro tempo sottoscritti ma non ho trovato nessuna norma che riporta questa richiesta di addebito. Vi chiedo gentilmente quali procedure devo attuare per contestare e non pagare questa fattura.
Basta inviare una lettera contestando la fattura e non pagarla o ci sono altri modi più concreti per questa richiesta che ritengo illegittima?
Vi ringrazio del Vostro gentile aiuto e invio cordiali saluti.
Galdino, da Torri Di Quartesolo (VI)
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