Cara ADUC
Addebito sul c/c di RID mai autorizzate
Domanda
17 marzo 2009
Dall'estratto conto mi sono accorta che la banca aveva pagato importi a me sconosciuti per pagamento telefono. Recatomi in banca ho scoperto che mesi prima erano stati stipulati a mio nome n. 4 contratti con H3G.
Mi chiedo come la banca abbia potuto pagare per me questi RID mai autorizzati e mai stipulati, quindi non recanti la mia firma e nemmeno il mio indirizzo.
Come devo comportarmi e chi deve restituirmi i soldi?
Grazie per l'aiuto
Gina, da Torre Annunziata (NA)
Mi chiedo come la banca abbia potuto pagare per me questi RID mai autorizzati e mai stipulati, quindi non recanti la mia firma e nemmeno il mio indirizzo.
Come devo comportarmi e chi deve restituirmi i soldi?
Grazie per l'aiuto
Gina, da Torre Annunziata (NA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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nei confronti della banca che ha autorizzato il rid senza sua sottoscrizione, e verifichi bene che firme ha invece apposto sul contratto H3g.
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