Cara ADUC
Addebito Sky per installazione non eseguita
Domanda
30 ottobre 2009
A seguito di disdetta abbonamento SKY ai sensi del Decreto Bersani per aumento unilaterale. Mi sono visto recapitare richiesta di pagamento per Acquisto Parabola e servizio installazione Pronto Sky.
Mentre già all'atto della mia disdetta avevo allegato in copia il modulo di consegna (del decoder e tesserina) contro firmata dal tecnico che indicava che TUTTO l'impianto, compreso di calata era PRESENTE!!!!!...in quanto da me precedentemente installato.
Credo che tale costo addebitatomi non sia da me dovuto.
Oggi mi arriva una lettera (normale non raccomandata) intestata alla ditta OSIRC srl. Viale sempione 20020 ARESE (MI) che recupera crediti per conto SKY... e mi intima di pagare ulteriori 38,93 euro oltre i 143,68 già richiesti da fattura SKY.
Allego per completezza di informazione e credo per UTILITA' VERSO ALTRI CLIENTI caduti nella stessa trappola, la documentazione di tale inghippo.
VORREI POTER SAPERE SE IL CONTRATTO CON SKY PREVEDA TALE ONERE ANCHE IN ASSENZA DI FORNITURA DEL MATERIALE INDICATO...
MI SEMBRA STRANO MA SIAMO IN UN PAESE DOVE TUTTO E' POSSIBILE.
Grazie della VS cortesia...
Non mancherò di sostenervi.
Saluti
Alessandro, da Impruneta (FI)
Mentre già all'atto della mia disdetta avevo allegato in copia il modulo di consegna (del decoder e tesserina) contro firmata dal tecnico che indicava che TUTTO l'impianto, compreso di calata era PRESENTE!!!!!...in quanto da me precedentemente installato.
Credo che tale costo addebitatomi non sia da me dovuto.
Oggi mi arriva una lettera (normale non raccomandata) intestata alla ditta OSIRC srl. Viale sempione 20020 ARESE (MI) che recupera crediti per conto SKY... e mi intima di pagare ulteriori 38,93 euro oltre i 143,68 già richiesti da fattura SKY.
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VORREI POTER SAPERE SE IL CONTRATTO CON SKY PREVEDA TALE ONERE ANCHE IN ASSENZA DI FORNITURA DEL MATERIALE INDICATO...
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Risposta ADUC
invii anche alla società di recupero crediti, per posta ordinaria, la stessa diffida che ha già inviato al gestore.
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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