Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Addebito RID non avvenuto

7 agosto 2008
Domanda 7 agosto 2008
Cara Aduc,
Vorrei essere conciso nell'esporvi il mio caso, e cercherò di esserlo. Ho stipulato un contratto ADSL senza linea nel Giugno del 2005 con la Soc. ENERGIT S.p.A. di Cagliari, con pagamento delle fatture tramite addebito RID sul mio C/C. Tutto regolare sino a Gennaio del corrente anno. Dal 1° Febbraio l'attività Internet Voce di Energit viene acquisita da TISCALI S.p.A., al sottoscritto come Utente di questa acquisizione nulla è comunicato. La fattura datata 30 Marzo 2008, sempre con pagamento tramite addebito RID, come intestazione porta TISCALI S.p.A. La cosa mi stupisce non poco, tanto che contatto il Call Center di Energit, per sapere come mai di tutto questo, e cosi che vengo a sapere ufficialmente che TISCALI ha acquisito l'attivita Internet voce di Energit dal 1° Febbraio 2008, e in quanto all'addebito della fattura sia dovuto al ritardo del passaggio dati. Questo ritardo purtroppo si è protratto tanto, e ancora penso lo sia, in quanto neppure la fattura di Aprile, Maggio e Giugno non mi sono trovato nessun addebito sul mio conto. Ho inviato diversi FAX e diverse Raccomandate A.R., per saperne di più, ma sino ad oggi nessun riscontro.
Stancatomi di questo assurdo silenzio invio loro un C/C Postale a saldo delle fatture relative al mese di MARZO-APRLE e MAGGIO, e una Raccomandata A.R. di DISDETTA del contratto a far data dal 23 Luglio 2008. Nonostante tutto ciò ancora nessun riscontro in merito. Premetto che la linea è ancora ATTIVA, ma da me non più usata proprio dalla data del 23 Luglio. Per finire, scusandomi della lungaggine del caso, il 1° Agosto u.s. ho inviato un'altra raccomandata A.R., comunicando loro di non essermi pervenuta la fattura del mese di Giugno, pagamento al 28 Luglio 2008. Per dovere Vi comunico di aver revocato il Rid dal mio C/C. Vi chiedo che devo fare a questo punto? come devo comportarmi? Aspettare che mi cerchino?
Grazie dei Vostri consigli e nell'attesa porgo Cordiali saluti.
Carlo, da Quartu Sant'elena (CA)

Risposta ADUC
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