Addebito indesiderato su fornitura adsl

Buongiorno, provo a spiegare il problema.
Da quasi 2 anni ho stipulato un contratto con un fornitore di servizi adsl diverso da telecom, all'inizio abbinandolo alla fornitura "voce" di telecom. Poi a distanza di qualche mese ho disdetto la fornitura voce di telecom, rimanendo solo con l'adsl, e... passati due anni quasi, siccome ho chiesto di recente il codice di migrazione per rivolgermi ad altri fornitori adsl (visto il prezzo un po' alto alla media di mercato) mi hanno contattato per farmi delle proposte promozionali e dunque per farmi rimanere con loro. Tutto ok fin qui.
Emerge nella proposta che io non avevo più il servizio "voce" di telecom, e da una promozione emerge l'esatto contrario. Mi ha ricontattato chiedendomi gli arretrati di 10 euro mensili a partire da Novembre 2007, e a conti fatti mi vogliono addebitare 150 euro. Mi ha parlato di ¤9.90 da fornire da parte loro a telecom. Non ho capito il problema da dove nasce, in fondo io mi trovo in mezzo a qualcosa che non ho scaturito io. Inutile scusarsi da parte loro, come hanno fatto, fatto sta che voglio addebitarmi la somma che vi ho detto. Ma io che c'entro se il disguido è scaturito da loro?
Vi ringrazio in anticipo, spero di essere stato chiaro
Mario , da Andria (BA)