Cara ADUC
Addebito da fastweb
Domanda
13 agosto 2011
A inizio 2010 ho disdetto il contratto con fastweb. Ho restituito il modem nei termini ma non una video station della quale mi ero dimenticato. Il 31.7.2010 mi arriva ft. di 85,90 per la mancata consegna. Ritrovo l'apparecchio e glielo invio tramite posta celere, invio fax per spiegare che mi era stata portata a casa, mai utilizzata e dopo una settimana telefono per restituirla. Mi dicono di trattenerla perchè il costo del ritiro era superiore al valore dell'appar. Non pago la ft. Ora mi arriva messa in mora da Ge.Ri. Cosa mi conviene fare? cosa può succedere? Io vorrei non pagare avendo restituito tutto anche se in ritardo. Grazie.
Ennio, da Correggio (RE)
Ennio, da Correggio (RE)
Risposta ADUC
fa fede il contratto che ci pare non sia stato violato da Fastweb.
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