Addebito consumo internet non utilizzato

Buongiorno,
nella linea telefonica intestata a mia nonna, dove abitavo sino all'anno scorso, avevo ADSL Alice, attivato. Ad Agosto 2009 con raccomandata ho restituito il modem e chiesto di rescindere il contratto solo per ciò che riguardava l'utenza internet. Da allora, eccetto nella prima bolletta ricevuta con gli addebiti corretti, in ogni bolletta ci viene addebitato un utilizzo di internet a tempo.
Noi non solo non abbiamo più utilizzato internet, visto che abbiamo chiesto la disdetta, ma abbiamo anche staccato il cavo e non abbiamo più il pc da agosto.
Abbiamo già fatto due reclami a Telecom ma continuano a risponderci per iscritto che dai loro controlli il traffico risulta effettuato. Cosa possiamo fare?
Mirco, da Forli (FC)