Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Addebiti vodafone

30 ottobre 2009
Domanda 30 ottobre 2009
Spettabile ADUC, ho appena verificato che nei mesi passati vodafone mi addebitava sistematicamente delle chiamate da 1 a 3 secondi che non effettuavo, per una spesa di circa 90 centesimi di euro al mese. Una volta esposto il problema mi hanno accreditato 10 euro, il problema però è che la cosa potrebbe essere tranquillamente accaduta anche negli anni passati, purtroppo i tabulati a cui può accedere il pubblico arrivano sino agli ultimi giorni di giugno 2009. Ho chiesto che mi venissero accreditati 90 centesimi al mese per gli anni che sono stato cliente vodafone,mi è stato detto che non era possibile e di inviare un fax al seguente numero 800034626 per verificare i vecchi tabulati. Capirete che la mia fiducia in vodafone è ormai pari a zero visto e considerato che ho appena svolto la stessa verifica con i telefoni dei miei famigliari ed un amico e il problema si ripete sistematicamente. Chiedo pertanto un vostro parere sperando mi possiate aiutare a risolvere la questione. Grazie. Cordiali saluti
Davide, da Rho

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
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