Addebiti indebiti

Gentile Aduc, in data 31/10/06 ho stipulato un contratto con la Tim "TUTTO RELAX INTERNET" che prevedeva l'acquisto di una pc card a 49 e un canone mensile di 19.99 per avere 500 MB mensili di traffico dati con addebito su carta di credito. In data 14/11/06 ricevo una lettera con posta ordinaria dalla Tim, con cui mi comunicano la revoca della domicilizione su carta di credito (la carta era attiva e funzionante), inoltre comunicano che per il pagamento ricevero' dei bollettini postali. Da questo momento io smetto di usufruire del servizio. Metto la scheda nella sua confezione e mi riprometto di disattivare il servizio al piu' presto. Cosa che pero' non faccio. In gennaio ricevo una bolletta di 174.81 del primo mese di servizio e le rate mancanti, A fine marzo ricevo un'altra bolletta competenza 2° bimestre 2007 stavolta di 814,63, tutto secondo loro, di traffico dati. Solo che in questa bolletta non c'e' ne il riepilogo dei MB utilizzati come invece di solito c'era (dopotutto io non ne ho utilizzati avendo smesso di usare la scheda in novembre). Chiamo il 119 diverse volte perlomeno per avere il tabulato del traffico secondo loro effettuato e mai nessuno mi sa dare informazioni perche' per le schede dati il 119 non e' competente. L'ultima operatrice mi dice che devo parlare con l'amministrazione, ma avendo i terminali bloccati non puo' passarmela. prende nota della segnalazione e mi garantisce che verro' richiamata dall'amministrazione entro 48 h. Questo non accade, richiamo io e mi viene detta la stessa cosa, ma la prima segnalazione non risulta. Mando una mail dal sito Tim, ma non ricevo risposta. Oggi ricevo il sollecito di pagamento di quest'ultima bolletta dove dicono che mi hanno sospeso il servizio e che comunque devo pagare. Io ritengo di non doverla pagare questa bolletta in quanto quella scheda da me non viene utilizzata da novembre 2006. Grazie.
Lucia, da Gonnosfanadi