Cara ADUC
Addebiti canoni Sky senza aver sottoscritto il contratto
Domanda
9 maggio 2009
Ho ricevuto l' offerta di Sky, l' ho accettata, ho ricevuto ed installato il decoder. Per un giorno, tutto ok, poi i programmi andavano a singhiozzo, ho telefonato al servizio Sky mi hanno detto di estrarre e reinserire la tessere, il problema continuava.... Ho restituito il decoder, non ho firmato nessun contratto ma mio malgrado consultando l' estratto conto della mia banca mi son trovato 4 addebiti Rid Sky Italia, senza aver dato l' autorizzazione di addebito alla banca.
Quando sono andato in banca a protestare, mi hanno prima fatto firmare la revoca del Rid (non capisco perchè per la revoca vogliono la firma ma non per l' adesione), poi dopo parecchio tempo, mi hanno comunicato dell'esistenza di una circolare ABI che con una procedura interbancaria denominata "Allineamento elettronico archivi" risalente al 1999. Questo accordo permetteva al correntista (io), di rilasciare l'autorizzazione addebito sul conto corrente anche all'Azienda creditrice (Sky) per telefono senza nessuna firma. In pratica mi è stato detto che per qualsiasi controversia o rimborso devo rivolgermi a Sky.
Chiedevo se corrisponde a verità quello che mi è stato detto?
Cosa devo fare? Grazie
Daniele, da Levico Terme (TN)
Quando sono andato in banca a protestare, mi hanno prima fatto firmare la revoca del Rid (non capisco perchè per la revoca vogliono la firma ma non per l' adesione), poi dopo parecchio tempo, mi hanno comunicato dell'esistenza di una circolare ABI che con una procedura interbancaria denominata "Allineamento elettronico archivi" risalente al 1999. Questo accordo permetteva al correntista (io), di rilasciare l'autorizzazione addebito sul conto corrente anche all'Azienda creditrice (Sky) per telefono senza nessuna firma. In pratica mi è stato detto che per qualsiasi controversia o rimborso devo rivolgermi a Sky.
Chiedevo se corrisponde a verità quello che mi è stato detto?
Cosa devo fare? Grazie
Daniele, da Levico Terme (TN)
Risposta ADUC
no, non ci convince...si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
nei confronti della sua banca. Per quel che riguarda Sky invece, occorre verificare se lei ha contratto e cosa. Ben si puo' attivare un contratto anche senza firma.
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nei confronti della sua banca. Per quel che riguarda Sky invece, occorre verificare se lei ha contratto e cosa. Ben si puo' attivare un contratto anche senza firma.
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