Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Acquisto

9 febbraio 2009
Domanda 9 febbraio 2009
il 2 febbraio mio marito mi ha regalato un profumo, dubbioso che non mi potesse piacere la commessa gli ha detto che poteva cambiarlo. Quando sono andata io di persona per fare il cambio mi hanno detto che il profumo che io volevo, loro non possono ordinarlo quindi o mi tengo quello acquistato da mio marito o spendo 70 euro di cose che fondamentalmente a me nn servono. Vi chiedo posso avere i soldi indietro o il profumo che a me piace però loro non possono ordinarlo perche' non lavorano con la casa produttrice di questo, la confezione del profumo regalato è integra non l'ho aperta e conservo lo scontrino. Quanto tempo ho se posso considerando che l'acquisto è stato fatto il 2 febbraio 2009. In attesa di una vostra gradita e utile risposta vi saluto e vi ringrazio.
Angela, da Melito Di Napoli (NA)

Risposta ADUC
premesso che non esiste un diritto al cambio ma solo una concessione del commerciante, se aveva dato la disponibilita' solo al cambio, non puo' pretendere il rimborso.
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