Cara ADUC
Acquisto televisore con vendita abbinata PSP
Domanda
15 marzo 2008
In data 25 gennaio 2008, ho acquistato un tv Samsung 32" con la vendita abbinata alla PSP.
Il pagamento è stato effettuato in contanti. Mi è stato comunicato dal responsabile del reparto che le PSP erano terminate e che l' avrei potuta ritirare in un secondo tempo previa una loro telefonata. Il tempo massimo dell'arrivo dell'oggetto in questione sarebbe stato di 15 giorni circa. Ebbene dopo numerose telefonate l'oggetto non è ancora arrivato in negozio e non posso ancora ritirarlo.L ultima mia chiamata al negozio ELDO di Corsico (MI) è stata fatta esattamente due minuti fa, e non sanno dirmi quando arriverà la PSP
Come devo comportarmi? Esiste un termine imposto dalla legge per la consegna delle vendite abbinate?
Per il tv Samsung con la PSP in omaggio ho pagato: euro 799,00
Loredana, da Milano (MI)
Il pagamento è stato effettuato in contanti. Mi è stato comunicato dal responsabile del reparto che le PSP erano terminate e che l' avrei potuta ritirare in un secondo tempo previa una loro telefonata. Il tempo massimo dell'arrivo dell'oggetto in questione sarebbe stato di 15 giorni circa. Ebbene dopo numerose telefonate l'oggetto non è ancora arrivato in negozio e non posso ancora ritirarlo.L ultima mia chiamata al negozio ELDO di Corsico (MI) è stata fatta esattamente due minuti fa, e non sanno dirmi quando arriverà la PSP
Come devo comportarmi? Esiste un termine imposto dalla legge per la consegna delle vendite abbinate?
Per il tv Samsung con la PSP in omaggio ho pagato: euro 799,00
Loredana, da Milano (MI)
Risposta ADUC
Il termine per la consegna e' quello da voi pattuito. Ora, se i 15 giorni sono passati, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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