Acquisto televisore:subito un guasto..

Buongiorno;
a settembre ho comprato un piccolo televisore a tubo catodico presso un negozio storico di elettrodomestici di Milano, dopo solo 2 mesi si è rotto, l'ho riconsegnato per la riparazione, l'hanno tenuto per altri 2 mesi dicendomi solo alla fine che non si poteva riparare, me ne hanno dato un altro nuovo in sostituzione, stesso modello. Questo nuovo apparecchio però mi è durato solo tre mesi e poi si è rotto anch'esso: l'ho riportato a loro e da allora attendo senza nessuna notizia, ho sollecitato diverse volte ma loro inducono scuse e prendono tempo. Adesso mi sono stancata e vorrei riavere indietro i soldi (¤ 130,00), ma non so se posso pretenderli, ho paura che mi offrano un altro tv ma io non lo vorrei. Inoltre vorrei sapere se potessi eventualmente pretendere un televisore con decoder incorporato e non un tipo vecchio come quello che avevo acquistato a suo tempo, visto che quei modelli adesso sono usciti ormai dal mercato.
Grazie in anticipo e cordiali saluti.
Paola, da Milano (MI)