Cara ADUC
Acquisto scooter usato
Domanda
26 marzo 2009
Buongiorno, il 26/02/09 ho acquistato un Gilera Nexus 500 del 05/2006 in ottime condizioni, da un privato, chilometri percorsi 8000 circa. Dopo circa 48 ore di utilizzo ho constatato un rumore meccanico, che mi ha costretto a rivolgermi ad un professionista: in sintesi albero motore e fasce da rifare, più una serie di accessori meccanici connessi, per la "modica" cifra di 900 euro. Il due marzo, il mio meccanico di fiducia, concessionario xxxxxxxxx (TO), ha prenotato presso un concessionario ufficiale Piaggio, YYYYYYYYY (TO), tutti i pezzi necessari. Attualmente, 25/03/09 i pezzi non sono arrivati. Ora i quesiti sono diversi: secondo Voi, è normale che dopo 8000 chilometri debba rifare il motore ad uno scooter "blasonato" come il Nexus??? E' altrettanto normale dover tenere fermo il mezzo perché i pezzi richiesti tardano ad arrivare?? A mio vedere ci sarebbero addirittura gli estremi per procedere legalmente contro la Piaggio o semplicemente render nota questa totale inefficienza, dalla qualità del prodotto alla qualità dei servizi offerti dalla rete vendita ed assistenza Piaggio, a tutte le maggiori testate del settore, per evitare eventuali "fregature" a gente onesta come me.
Cosa mi consigliereste di fare??
RingraziandoVi per l'attenzione concessami, porgo distinti saluti.
Maurizio, da Nichelino (TO)
Cosa mi consigliereste di fare??
RingraziandoVi per l'attenzione concessami, porgo distinti saluti.
Maurizio, da Nichelino (TO)
Risposta ADUC
nel suo caso, per i tempi di consegna valgono gli accordi fra le parti che, se non vengono rispettati, si puo' pretendere che lo siano, intimando anche il pagamento dei danni. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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