Acquisto online e pagamenti ripetuti

Salve, circa 20 giorni fa sono venuto a conoscenza di una azienda inglese con sede a Birmingan che vende materiale elettronico quindi essendo interessato ad acquistare degli articoli ho richiesto tramite e-mail dei prezzi comprensivi di trasporto, i quali mi sembravano molto buoni. Successivamente ho chiesto come potevo pagare gli oggetti per poterli ricevere e una persona dell'azienda mi ha detto, sempre tramite e-mail che il pagamento doveva essere fatto solo tramite la Wester Union in sterline. Fidandomi di quello che avevamo scritto tramite e-mail effettuo il pagamento con i dati e il nome di chi ritirava i soldi ma dopo due giorni mi arriva una e-mail dicendomi che la merce non poteva venire spedita perché ci doveva essere un minimo di quantitativo d'ordine per poterla spedire e riportando la quantità che loro volevano. Io gli ho detto che potevano dirmelo prima ed ho chiesto quanto dovevo ripagare per avere il materiale con il minimo d'ordine e quindi facendo cosi un altro pagamento. Il giorno dopo mi invia la traccia del numero d'ordine per visionare la spedizione ma nell'ordine oltre a i miei articoli vedo che ne erano altri non ordinati da me quindi ho sentito come mai era successo ciò e loro mi hanno risposto che avevano fatto un errore nell'evadere il mio ordine aggiungendo altro materiale per sbaglio e chiedendomi se volevo anche il materiale non ordinato pagando altre sterline. Io gli ho detto che non mi interessava altro materiale ma solo quello che realmente avevo ordinato ma loro hanno bloccato la spedizione dicendomi che fino a quando non pagavo il resto del materiale loro non sbloccavano la merce in transito. Dopo vari solleciti di circa 5 giorni ci siamo accordati per un prezzo stracciato ed ho di nuovo effettuato un altro pagamento, ma per finire in bellezza il giorno dopo dal mio pagamento mi ha inviato un'altra e.mail dicendomi che il corriere dove avevano in giacenza il mio materiale gli ha chiesto una penale di circa 700 sterline per i 7 giorni che avevano tenuto il materiale fermo e che ad oggi è ancora fermo dal corriere se io non pago la penale che il corriere chiede.
Cosa posso fare per riavere il mio denaro speso visto che tanto non riuscirò mai ad avere il materiale pagato e ripagato più volte? Premetto che tutto ciò è documentato con fatture proforma inviate per e-mail ed altri documenti e ripeto che quello che ho scritto è documentato nelle e-mail ricevute e inviate.
Grazie
Marco, da Castelfiorentino (FI)