Cara ADUC
Acquisto online mai arrivato
Domanda
16 luglio 2009
Gentile ADUC,
scrivo in merito ad un acquisto eseguito su libreriauniversitaria.it, l'ordine viene segnalato come eseguito e spedito tramite poste italiane, in data 01 luglio ma ad oggi non mi è stato ancora recapitato niente, nonostante sia ormai trascorso il tempo di consegna previsto.
In questo caso come devo devo comportarmi? e soprattutto la responsabilità è di poste italiane o dal sito da cui ho comprato la merce?
Luca, da Montanaso Lombardo (LO)
scrivo in merito ad un acquisto eseguito su libreriauniversitaria.it, l'ordine viene segnalato come eseguito e spedito tramite poste italiane, in data 01 luglio ma ad oggi non mi è stato ancora recapitato niente, nonostante sia ormai trascorso il tempo di consegna previsto.
In questo caso come devo devo comportarmi? e soprattutto la responsabilità è di poste italiane o dal sito da cui ho comprato la merce?
Luca, da Montanaso Lombardo (LO)
Risposta ADUC
se la merce e' stata spedita cosi' come da accordi, la responsabilita' del recapito e' di Poste Italiane, coi loro tempi e regolamenti.
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