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Acquisto mobili

12 novembre 2008
Domanda 12 novembre 2008
Buonasera, il giorno 1 agosto, ho acquistato una cameretta presso la Grancasa di Sarzana (SP), comprensiva di una parete attrezzata. L'addetto alle vendite mi ha detto che, poichè eravamo in estate, i tempi di attesa sarebbero stati lunghi. Accettato le condizioni, date le misure della camera, su un prezzo di ¤. 2.200,00, ho pagato un anticipo di circa ¤. 700,00. Il 28 Settembre mi chiama l'ufficio clienti e mi avvisa che i mobili erano arrivati e che sarebbero venuti a montarli il giorno 2 ottobre. La mattina del 2 vengono a montare la camera e nell'assemblare la parete attrezzata, si accorgono che mancano dei pezzi. Poichè ero a lavoro, mia moglie paga comunque la restante somma e i ragazzi del negozio le dicono che sarebbero tornati dopo circa 20 giorni. Il 22 ottobre però mi sono recato in negozio per sapere quando sarebbero arrivati i pezzi mancanti e l'ufficio clienti mi ha detto che dovevo aspettare novembre. Ad oggi ancora non mi hanno montato la parete attrezzata che, oltretutto è in un angolo della camera smontata. Cosa posso fare per poter fare accelerare i tempi, visto che ormai ho pagato e per loro non c'è nessuna fretta di montare una parete dalla quale hanno già guadagnato? Grazie.
Antonio, da Sarzana (SP)

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