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Cara ADUC

Acquisto di merce non conforme al contratto preliminare di vendita

22 aprile 2009
Domanda 22 aprile 2009
Il sottoscritto xxxxx in data 1.3.2009 si recava alla ditta "Per sempre arredamenti" di Via Domitiana Km 10 81030 Cellole (Caserta), per comprare un Divano modello Holden in tessuto sfoderabile, con penisola reversibile, delle dimensioni di cm 218x89x85 a 3 posti (3 distinti cuscini sia sui posti a sedere che sullo schienale), al prezzo di euro 540. Lo scrivente lo faceva vedere al venditore e precisava di voler la versione con il letto matrimoniale per 2 adulti. Il venditore diceva che la versione con letto matrimoniale veniva a costare euro 620. Firmavo così un contratto nel quale veniva indicato il modello del divano con la composizione a 3 posti, il codice del fornitore (445 C.F.) corrispondente al modello da me scelto ed indicato su un appostito cartellino appeso sul divano esposto nella sala. Sul contratto il venditore precisava la presenza della rete metallica e di un materasso dello spessore di 6 cm. Indicava, inoltre, delle misure di 188x89x85 che io credevo si riferissero con precisione al modello da me scelto. Ho pagato un anticipo di 280 euro.
In data 14.4.2009 è avvenuta la consegna al mio domicilio (ho pagato ulteriori 60 euro) del divano che, purtroppo, in mia assenza è stato accettato da mio figlio. Al mio arrivo a casa mi sono avveduto che il divano era difforme da quello pagato e contrattato essendo lo stesso un modello Holden a 2 posti, senza penisola reversibile, della dimensioni di 180x89x88, con il letto della larghezza di cm 120 (una piazza e mezzo invece che matrimoniale). Ho scritto alla ditta chiedendo la sostituzione del divano in quanto difforme da quelle convenuto e pagato, ma il venditore sostiene che il divano è conforme a quanto scritto sul contratto (forse per le dimensioni indicate), ma non per il resto delle caratteristiche del modello 445 C.F. e mi ha chiesto lui pagare una differenza di 300 euro oltre altre spese di trasporto di 60 euro per avere il divano che avevo chiesto. Cosa posso fare?
Raffaele, da Pozzuoli (NA)

Risposta ADUC
se davvero la difformita' rispetto al contratto c'e' (considerando tutti gli elementi indicati) allora una contestazione ha pienamente senso e puo' essere preteso l'adempimento minacciando, volendo, di ritenere il contratto risolto per inadempienza. Il tutto riferendosi alla garanzia biennale di legge molto chiara in merito. Dopo un tentativo "amichevole" magari verbale, se si sente inascoltato, invii una messa in mora. Veda qui:
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