Cara ADUC
Acquisto su internet
Domanda
3 luglio 2012
In data 02-06-2012 ho fatto un acquisto online sul sito
http://www.victoriasecretinlinea.com/
In data odierna non ho ancora ricevuto la merce e non sono riuscita in alcun modo a mettermi in contatto con il personale del sito. Vi risultano altre segnalazioni? È normale attendere tanto tempo per un acquisto su internet? Non mi era mai capitato prima. Ho mandato parecchie e-mail per chiedere spiegazioni, ma non ho mai ottenuto alcuna risposta.
Claudia, da Decimomannu (CA)
In data odierna non ho ancora ricevuto la merce e non sono riuscita in alcun modo a mettermi in contatto con il personale del sito. Vi risultano altre segnalazioni? È normale attendere tanto tempo per un acquisto su internet? Non mi era mai capitato prima. Ho mandato parecchie e-mail per chiedere spiegazioni, ma non ho mai ottenuto alcuna risposta.
Claudia, da Decimomannu (CA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e ci tenga aggiornati.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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