Acquisto su internet mi sento truffato e minacciato

sera, la disperazione mi mi ha portato a cercare stasera qualcuno che mi puo aiutare a far valere i diritti dei consumatori a riguardo a una situazione che mi trovo,vi chiesto aiuto a riguardo le leggi che non so ma mi sento truffato da un acquisto fatto su interne e preso in giro dal venditore in quanto mi minaccia di denunciarmi in quanto voglio far valere un mio diritto e chiedo se anno tutta questa autorità vi allego tutta la situazione se me lo consentite per verificare i fatti con prove di email spedite da parte l'oro e mie
cordiali saluti
Rosina, da Meda (MI)