Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Acquisto di infissi

17 maggio 2008
Domanda 17 maggio 2008
Domenica mattina mi sono recata da un rivenditore in provincia di Latina per l'acquisto di infissi in legno-alluminio. Avendo già ricevuto il preventivo via fax, poi mi sono recata dal rivenditore che mi ha mostrato il tipo di infisso le caratteristiche, mi ha parlato di garanzie sul prodotto. Ho sottoscritto quindi il preventivo per la fornitura degli infissi naturalmente le misure dovranno essere verificate da un loro addetto con l'occasione ho ordinato delle porte per interni che però ho scelto da catalogo perchè quel modello non era in esposizione. I fogli che ho firmato portano anche l'indicazione del foro competente in caso di controversie (Latina).
Tornata a casa ho cominciato ad avere dubbi sulla serietà del negozio perchè non ho trovato riscontro su alcune informazioni che mi sono state date, ho richiesto telefonicamente il capitolato e le schede tecniche dei prodotti che ho acquistato. Sono passati tre giorni e non ho ricevuto niente.
Posso recedere oppure sono vincolata ormai a quanto ho firmato?
Grazie
Silvia, da Roma (RM)

Risposta ADUC
dipende da cosa c'e' scritto nel preventivo. Se ha versato una caparra, perde questa. Se invece c'e' un impegno preciso all'acquisto anche senza caparra, sarebbe vincolata a procedere nel contratto. Tutto questo, ovviamente, se non ci sono vizi nel contratto, ma non siamo in grado di dirglielo con cio' che ci ha scritto.
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