Cara ADUC
Acquisto su eBay
Domanda
29 aprile 2009
Ho seguito le vostre indicazioni ed inviato la comunicazione di messa in mora A.R. il 14/04/09. A tutt'oggi non ho ricevuto nè cartolina di ritorno, nè altro.
Come mi devo comportare? Aggiungo che il personale di Ebay, quando ho aperto la controversia per oggetto non inviato, ora chiusa per decorrenza dei termini, si è, ma lo saprete già, dimostrato completamente inefficiente, oltre che scrivere che erano dispiaciuti, non sono riusciti a fare. Ci sono gli estremi per una denuncia verso il venditore? Devo andare dai carabinieri? Chiedo per cortesia ulteriori consigli Invio il testo della lettera. Grazie mille per l'aiuto.
Oggetto: Messa in mora
con la presente le comunico che, a far data dal ricevimento della presente, ha quindici giorni di tempo per ottemperare agli accordi intercorsi relativi all'acquisto avvenuto su e-Bay di xxx.
Dovrà quindi inviarmi l'oggetto acquistato per 37,21 euro più 18 euro di spese di spedizione ed imballo, con pacco assicurato, pari alla cifra da me pagata di 55,21 euro, con bonifico bancario, del quale possiedo il documento. L'oggetto dovrà inoltre corrispondere alla descrizione presente sulla pagina di xxx, che era presente su e-Bay al termine dell'asta di acquisto. Se, decorso tale termine, non avrò ricevuto l'oggetto acquistato presso il suo sito xxx, agirò per vie legali nelle sedi opportune.
Vieri, da Bologna (BO)
Come mi devo comportare? Aggiungo che il personale di Ebay, quando ho aperto la controversia per oggetto non inviato, ora chiusa per decorrenza dei termini, si è, ma lo saprete già, dimostrato completamente inefficiente, oltre che scrivere che erano dispiaciuti, non sono riusciti a fare. Ci sono gli estremi per una denuncia verso il venditore? Devo andare dai carabinieri? Chiedo per cortesia ulteriori consigli Invio il testo della lettera. Grazie mille per l'aiuto.
Oggetto: Messa in mora
con la presente le comunico che, a far data dal ricevimento della presente, ha quindici giorni di tempo per ottemperare agli accordi intercorsi relativi all'acquisto avvenuto su e-Bay di xxx.
Dovrà quindi inviarmi l'oggetto acquistato per 37,21 euro più 18 euro di spese di spedizione ed imballo, con pacco assicurato, pari alla cifra da me pagata di 55,21 euro, con bonifico bancario, del quale possiedo il documento. L'oggetto dovrà inoltre corrispondere alla descrizione presente sulla pagina di xxx, che era presente su e-Bay al termine dell'asta di acquisto. Se, decorso tale termine, non avrò ricevuto l'oggetto acquistato presso il suo sito xxx, agirò per vie legali nelle sedi opportune.
Vieri, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
non le resta che procedere davanti al giudice di pace con una azione civile contro il venditore.
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