Acquisto difettoso, mi restituiscono i soldi?

Ho acquistato un articolo presso un negozio. Ho chiesto per la garanzia, mi hanno risposto "1 settimana con il nostro negozio, 1 anno con la casa produttrice dell'articolo". Arrivo a casa, lo provo, non funziona. Morto.
Voglio la restituzione dell'importo pagato visto che era l'ultimo articolo.
Esiste una legge che obbliga il negoziante a restituirmi tutti i soldi? Non vorrei che mi appioppassero un buono o mi facessero attendere l'arrivo dello stesso articolo (che ci impiegherebbe troppo tempo)...
Ho lo scontrino e l'articolo è come nuovo.
Aiutatemi!
Alice, da Livorno (LI)