Acquisto di una cucina

nel marzo del 2007 mi sono recata nel negozio mobilidiscount di calenzano srl in via v. emanuele n° 10, per acquistare una cucina, dopo la scelta abbiamo effettuato la scelta del pagamento con un finanziamento ed abbiamo lasciato l'acconto richiesto di 700,00 ¤. Dopo qualche giorno ci è stato detto che la documentazione non era stata accettata dalla finanziaria e che ci voleva la busta paga, noi con una telefonata alla finanziaria ci è stato riferito invece che tutto era a posto e che il finanziamento era già stato accettato senza problemi. Al momento dell'acquisto avevamo anche specificato che non avevamo la cucina e che per noi era un grosso problema ma, a questa cosa ci avevano assicurato che di solito prima della data scritta prevista della consegna solitamente era sempre stata consegnata la merce. Quindi la consegna era prevista per il 06.04.07 e noi eravamo tranquilli.... ma passato tale termine abbiamo aspettato ulteriormente altri 18 gg per non essere fiscali, ed abbiamo scoperto che l'ordine non era proprio neanche partito, conclusione abbiamo ricevuto la cucina il 26.06.07, comportandoci gravi problemi esistenziali. In quanto io soffro di una grave forma di esofagite tutta certificata, il bambino l'ho dovuto tenere da mia madre perchè un posto più decoroso, e senza contare che visto il nucleo famigliare si compone di io madre e tre figli abbiamo subito grossi disagi per poter mangiare andando ospiti da mia madre o in ristoranti. Ora a distanza di nove mesi ho uno pensile che sta cadendo dalla parete e ho scoperto che la lavastoviglie che mi han portato non è quella scelta da me. Arrivati a questo punto mi sono rivolta al negozio perchè mi sostituiscano sia il pensile che la lavastoviglie, ma non si è fatto vivo nessuno. Posso chiedere un risarcimento per danni esistenziali?
Naturalmente di quello che ho scritto ci sono gli ordini e le consegne ed anche la lettera che ho scritto senza ottenere risposta.
Vi ringrazio per la vostra gentilezza, porgiamo
distinti saluti
Anna, da Montemurlo (PO)