Cara ADUC
Acquisto computer portatile
Domanda
5 febbraio 2008
Salve
vi scrivo per un problema nato a seguito di un acquisto in un negozio.
A dicembre, prima di natale, ho acquistato presso un negozio di computer un portatile MacBook Pro.
Ho versato 1000 euro di caparra e pagato i restanti 1900 euro con un finanziamento. Ora sono alla seconda rata del finanziamento e non ho ancora ricevuto il computer in oggetto. Al momento dell'acquisto il negoziante mi ha assicurato che entro i primi 15 gg di gennaio avrei avuto il computer, ma ora non riesce ad essere preciso dice, ahh... sicuramente arrivera', e' sempre molto vaga e mi aggredisce ogni volta che chiamo o chiedo notizie. Visto che sono all'ultimo mese di gravidanza e il portatile servira' proprio a continuare il mio lavoro da libera professionista da casa vorrei almeno essere in grado di lavorare in questo modo. Ho fatto da subito presente al negoziante questo fatto. Tutti gli altri negozi, centri commerciali hanno ricevuto il computer in oggetto, potrei acquistarlo altrove. Vorrei capire se per legge posso richiedere i soldi in dietro o se il commerciante si rifiuta posso chiedere eventuali danni.
Vi ringrazio per il servizio offerto.
Chiara, da Aosta (AO)
vi scrivo per un problema nato a seguito di un acquisto in un negozio.
A dicembre, prima di natale, ho acquistato presso un negozio di computer un portatile MacBook Pro.
Ho versato 1000 euro di caparra e pagato i restanti 1900 euro con un finanziamento. Ora sono alla seconda rata del finanziamento e non ho ancora ricevuto il computer in oggetto. Al momento dell'acquisto il negoziante mi ha assicurato che entro i primi 15 gg di gennaio avrei avuto il computer, ma ora non riesce ad essere preciso dice, ahh... sicuramente arrivera', e' sempre molto vaga e mi aggredisce ogni volta che chiamo o chiedo notizie. Visto che sono all'ultimo mese di gravidanza e il portatile servira' proprio a continuare il mio lavoro da libera professionista da casa vorrei almeno essere in grado di lavorare in questo modo. Ho fatto da subito presente al negoziante questo fatto. Tutti gli altri negozi, centri commerciali hanno ricevuto il computer in oggetto, potrei acquistarlo altrove. Vorrei capire se per legge posso richiedere i soldi in dietro o se il commerciante si rifiuta posso chiedere eventuali danni.
Vi ringrazio per il servizio offerto.
Chiara, da Aosta (AO)
Risposta ADUC
se il negoziante non ha rispettato gli impegni, potra':
1. sollecitare l'invio e chiedere un risarcimento del danno per i disagi subiti;
2. rescindere il contratto per inadempienza contrattuale della controparte e chiedere anche in questo caso tutti i danni.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
1. sollecitare l'invio e chiedere un risarcimento del danno per i disagi subiti;
2. rescindere il contratto per inadempienza contrattuale della controparte e chiedere anche in questo caso tutti i danni.
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