Acquisto cellulare htc P3450 presso negozio tim

ho acquistato in un negozio autorizzato tim un palmare htc marchiato tim con 24 mesi di garanzia del costo di 349 ¤. Al nono giorno dalla data di acquisto ho riportato il cellulare al rivenditore in quanto non ricaricava più la batteria. Il negoziante mi riferì che lo avrebbe fatto controllare e in seguito sistemare dal suo tecnico se non fosse risultato un problema grave altrimenti lo avrebbe spedito all'assistenza. Dopo 10 giorni il negoziante spedisce all'assistenza il palmare. dopo altri 15 giorni mi contatta avvisandomi che l'assistenza ha spedito un preventivo di 120 euro non coperte dalla garanzia in quanto il connettore della presa del carica batterie risulterebbe danneggiato e manomesso. Escludo categoricamente da parte mia di averlo danneggiato in quanto avendo effettuato un uso del cellulare di soli 8 giorni e avendo effettuato 3 ricariche alla batteria. Come mi posso tutelare?
Francesco, da Rosolina (RO)