Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Acquisto camion gru consegnato con gru difforme

23 luglio 2009
Domanda 23 luglio 2009
Buongiorno, la nostra azienda ha acquistato un camion munito di gru idraulica per la nostra attività,
Il camion ci è stato consegnato con una gru più piccola di quella che abbiamo ordinato.
Abbiamo immediatamente segnalato ciò al concessionario, il quale ha proposto di "sistemarla" con delle modifiche. Noi abbiamo richiesto la sostituzione in quanto riteniamo di aver diritto di ricevere quello che abbiamo ordinato considerato che il camion è stato già interamente pagato.
Nel caso essi non dovessero adempiere alla sostituzione, può la nostra azienda restituire il mezzo e richiedere il rimborso per intero? Nel tempo che intercorre fino all'eventuale sostituzione può essere utilizzato il camion e la gru attualmente montata sullo stesso? Nel caso di accettazione della sostituzione, considerato che il camion ci serve per lavorare, abbiamo il diritto di ottenere un mezzo sostitutivo dal concessionario o addebitare allo stesso eventuali oneri per il noleggio di altro mezzo idoneo per tutto il tempo necessario alla sostituzione?
In attesa di un vostro cortese cenno di riscontro, porgiamo distinti saluti.
Sara, da Trieste (TS)

Risposta ADUC
in base all'art. 1490 c.c. potete chiedere il rimborso del prezzo pagato se non vi sostituiscono il mezzo; nel frattempo questo non dovrebbe essere utilizzato (salvo diversi accordi con il venditore). Avete diritto di avere il mezzo sostitutivo solo se tale forma di assistenza e' prevista dal venditore, o dal produttore (verificate cosa prevede la garanzia predisposta da quest'ultimo).
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