Acquisto di un bene difettoso

Il mio Store & play (hard disk che puoi collegare alla tv), non funziona più, mi sono recato in un negozio di riparazioni e mi è stato sostituito l'hard disk dicendomi che funzionava, arrivato a casa mi sono accorto che funzionava solo il collegamento al PC ma che non funziona più quello alla televisione, dopo 2 giorni sono ritornato al negozio e dopo alcuni gg di prove mi hanno detto che funziona solo come hard disk per il pc e che non me lo possono riprendere, cosa ne faccio di un prodotto che funziona solo parzialmente... cosa posso fare?
Andrea, da Livorno (LI)