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Cara ADUC

Acquisto autovettura e garanzia negata!

21 maggio 2008
Domanda 21 maggio 2008
salve, in data 09/05/08 ho acquistato una auto "Smart CDI" del 2005 con 40.500 km per 8.250 euro vista su internet da un rivenditore professionista di Brescia, pur abitando a Prato in Toscana, in quanto il concessionario forniva l'estensione di Garanzia su scala Nazionale. Dopo soli 5 giorni si presentavano 3 difetti: 1) lampadina stop bruciata 2) climatizzatore non funzionante 3) Spia AirBag accesa. Ho contattato il rivenditore il quale mi ha detto di portarla allo Smart Centre più vicino e di tenerlo aggiornato per il rimborso. Così ho fatto. Fattura dello Smart Centre: 918 euro (lampadina sostituita; clima ricaricato e riparato il guasto all'impianto; sostituito l'intero volante in quanto la spirale era danneggiata).
Fra l'altro mi ha detto che il volante non era riparabile o per lo meno non dagli Smart Centre perchè loro devono offrire una certezza di qualità, in quanto l'intervento per riparare la spirale avrebbe comportato una situazione non ottimale di sicurezza per il conducente perchè si tratta dell'airbag e quindi situazione molto delicata.
Ho inoltrato fattura al venditore il quale dicendo che non erano elementi in garanzia ha rifiutato integralmente il rimborso. Fra l'altro ha asserito che avrei dovuto far riparare il volante a 100 euro da un'altra officina e non sostituirlo. Capisco il suo tentativo di risparmio, ma nella descrizione su internet l'auto veniva presentata come "perfetta, da vetrina, come nuova, impeccabile", quindi non mi va bene accettare un pezzo da sfasciacarrozze su un veicolo praticamente nuovo.
In sostanza ho pagato 8.250 il 9/5 al concessionario per l'acquisto dell'auto, e altri 918 euro il 16/5 per una auto descritta come nuova! per difetti evidentemente causati dal precedente proprietario. Vi pare corretto?
Forse è vero, sulla estensione di Garanzia nazionale non sono compresi questi interventi (ho verificato), ma a 5 giorni dall'acquisto è ovvio che i danni erano preesistenti o quantomeno non a me imputabili, e sopratutto per questo importo! Tuttavia il venditore dice che acquistando l'auto ho sottoscritto lo stato d'uso del veicolo e quindi mi respinge ogni addebito! Dove è la tutela del consumatore? Trovo assurdo che non si dica disposto a pagarmi nemmeno il 50% della fattura: infatti non vuole "cacciare" nemmeno un euro! A 5 giorni dall'acquisto! e' vergognoso.
grazie in anticipo per l'aiuto e saluti
Lorenzo, da Prato (PO)

Risposta ADUC
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