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Cara ADUC

Acquisto auto, ritardi nella consegna

4 marzo 2008
Domanda 4 marzo 2008
Nel mese di dicembre (29 dicembre) 2007 ha acquistato un'autovettura Opel Corsa, usufruendo degli incentivi statali e della rottamazione della mia vecchia auto. Nel contratto di acquisto la concessionaria prevedeva di consegnarmi l'autovettura a gennaio, l'auto mi è stata consegnata il 9 febbraio (sabato) mattina, ma purtroppo c'era un guasto alla centralina e ai comandi al volante e pertanto è stata riconsegnata in concessionaria il giorno 11 febbraio. Da tale data non ho avuto notizie della mia auto. Dopo varie richieste e sollecitazioni mi è stato riferito che potevo ritirare l'auto il giorno 23 febbraio. Il capo officina mi ha riferito che la centralina è stata sostituita ma i comandi al volante continuano a non funzionare perchè in attesa di un software aggiornato da parte della Opel Italia e non sanno dirmi quanto tempo è necessario affinchè arrivi tale software.
Premesso che vivo a Milano ma ho acquistato l'auto in Campania e pertanto, in previsione del ritiro della mia auto, ho preso un volo da Milano e sono rientrata a Milano senza auto, ritiene che ci siano gli estremi per richiedere un rimborso delle spese sostenute?. Inoltre ho iniziato a pagare l'assicurazione dal 9 febbraio non potendo però disporre dell'auto. Posso richiedere anche un rimborso per tale spesa?
Ritiene che ci siano gli estremi per rescindere dal contratto di acquisto dell'auto facendomi restituire anche l'importo anticipato (3800 euro)?
La ringrazio in anticipo per l'aiuto che vorrà darmi
Cordiali saluti
Valeria, da Caserta (CE)

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