Cara ADUC
Acquisto abbigliamento
Domanda
19 giugno 2008
Buongiorno,
causa impegni lavorativi e poco tempo a disposizione, ho mandato mia madre a comprare due paia di jeans in un negozio di abbigliamento. Comprati due paia, per la somma di 108 euro, li ho provati a casa e le taglie non corrispondevano alla mia misura. Tornato al negozio cerco taglie corrispondenti ai modelli acquistati, ma non ci sono più e anche altri modelli di jeans non mi andavano bene o non c'erano le taglie giuste.
Richiedo così un buono da consumare con i nuovi arrivi per non perdere i soldi e per non tenermi dei pantaloni che comunque non potrei utilizzare.
Ecco la domanda: il buono ha una scadenza? A me hanno detto che vale un mese. In questo mese non sono previsti nuovi arrivi oppure arrivi di nuove taglie, per cui sono costretto ad utilizzare il buono per l'acquisto di prodotti che non mi interessano, tipo maglie, cappellini o altro. È vero, quindi, che il buono può valere solo un mese?
Grazie,
Davide, da Buttigliera Alta (TO)
causa impegni lavorativi e poco tempo a disposizione, ho mandato mia madre a comprare due paia di jeans in un negozio di abbigliamento. Comprati due paia, per la somma di 108 euro, li ho provati a casa e le taglie non corrispondevano alla mia misura. Tornato al negozio cerco taglie corrispondenti ai modelli acquistati, ma non ci sono più e anche altri modelli di jeans non mi andavano bene o non c'erano le taglie giuste.
Richiedo così un buono da consumare con i nuovi arrivi per non perdere i soldi e per non tenermi dei pantaloni che comunque non potrei utilizzare.
Ecco la domanda: il buono ha una scadenza? A me hanno detto che vale un mese. In questo mese non sono previsti nuovi arrivi oppure arrivi di nuove taglie, per cui sono costretto ad utilizzare il buono per l'acquisto di prodotti che non mi interessano, tipo maglie, cappellini o altro. È vero, quindi, che il buono può valere solo un mese?
Grazie,
Davide, da Buttigliera Alta (TO)
Risposta ADUC
il buono non e' un suo diritto, ma una concessione del commerciante, per cui puo' valere di piu' o di meno di un mese, a discrezione di quest'ultimo. Il suo diritto scatterebbe solo in presenza di merce con difetti di produzione e/o conformita', ma non ci sembra il suo caso.
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