Acquisti sul sito di 'Pixmania': consegna 'Bartolini' di prodotti non idonei

Buongiorno, ho acquistato un prodotto informatico sul sito italiano di 'Pixmania' il 17102008. Alla consegna del corriere (Bartolini, scelto da Pixmania) firmo l'accettazione del pacco, ma trovo un prodotto con confezione e documentazione in francese (tra l'altro, in Francia il prodotto ha caratteristiche tecniche diverse, come riportato chiaramente anche sulla confezione esterna). Contatto a mie spese (numero solo a pagamento) Pixmania, che mi indica sul sito la procedura da seguire per il caso. Devo aspettare 4 settimane dalla data del pagamento per rivedere il prodotto. Il corriere (Bartolini) mi impedisce di verificare il contenuto della scatola, nonostante mi fosse stato raccomandato di farlo da Pixmania stessa. Almeno si potrebbero accordare su cosa dire al cliente. Esasperato anche dalla lunga attesa firmo di nuovo l'accettazione, e ritrovo il prodotto destinato al mercato francese esattamente come la prima volta. A parte la rabbia, sorgono dei dubbi:
1- Possono vendere sul mercato italiano prodotti con confezione e documentazione in lingua straniera, senza avvisare il cliente? Se mi hanno cambiato gratuitamente il prodotto, mi pare abbiamo ammesso che si trattasse di un loro errore.
2-Non è un mio diritto verificare la conformità del prodotto prima di firmare l'accettazione? Secondo Pixmania sì.
3-Se anche la prossima volta, tra un altro mese probabilmente, mi rimandano lo stesso pacco, che faccio? Continuo la loro inutile procedura, sperando che prima o poi indovinino il prodotto giusto?
4-Durante questa attesa, ho trovato lo stesso prodotto in altri negozi, ad un prezzo inferiore. So che per 10 giorni dalla consegna posso usufruire del diritto di recesso, ma i soldi spesi tra spedizioni a mio carico e telefonate (oltre 30 euro) sono stati buttati? Non esiste modo di annullare il contratto a spese loro, neanche in caso di sbagli ricorrenti? Devo restare in balia di queste aziende per mesi?
In attesa di una risposta, vi porgo cordiali saluti.
Nicola, da Padova (PD)