Acquisti online: ritardi e spese di spedizione

Nel settembre 2006 ho effettuato un ordine presso il sito www.lemagliette.com con pagamento in contrassegno, senza più avere notizie (oltre alla conferma dell'avvenuta ordinazione) nonostante un'ulteriore sollecitazione via mail. Nel dicembre 2006 ricevo una mail che conferma la spedizione dell'ordine, a cui non ero più interessato dato l'enorme ritardo: l'ordine era un regalo per un amico, la cosa mi è costata anche una brutta figura. Rispondo quindi alla mail dicendo che non ero più interessato e che la buona fede avrebbe voluto che quantomeno mi contattassero prima di procedere all'ordine, e che quindi non avrei ritirato il pacco: ricevo un "Faccia come preferisce: vorra' dire che avremo buttato i soldi per la spedizione (per altro doppi, andata e ritorno).". Il pacco arriva pochi giorni dopo ed io, come avevo già comunicato, non lo ritiro.
Il 23 gennaio 2008 ricevo una mail che mi chiede il pagamento di 12¤ di spese di spedizione più maggiorazione per quell'ordine: avendo conservato tutte le comunicazioni in merito, rispondo che non sono intenzionato a pagare spese in questa faccenda, data la loro inadempienza ad evadere l'ordine in tempi ragionevoli. Il giorno successivo mi minacciano di passare alle vie legali, dandomi la scelta tra pagare 'solo' le spese di spedizione o aggiungervi spese legali.
La mia posizione è nata dalla mancata spedizione, in tempi ragionevoli, del mio ordine: il prodotto non mi era più necessario, in quanto ero stato costretto per questioni tempistiche a fare l'acquisto altrove. Vi chiedo: corro dei rischi a persistere nella mia scelta?
Grazie per l'attenzione e il tempo dedicatomi.
Cordiali Saluti
Roberto, da Genova (GE)