Acquistare online un volo per la Sardegna con prezzo a sorpresa

Buon giorno,
A fine maggio io e il mio compagno abbiamo prenotato le vacanze di agosto in Sardegna.
Visitando alcuni siti di acquisto voli, abbiamo trovato su lastminute.it delle tariffe vantaggiose, dato anche il largo anticipo con cui ci siamo mossi, e tra queste abbiamo scelto la proposta Airone, per 159 euro a testa, andata e ritorno.
Acquistiamo i biglietti da lastminute, paghiamo con carta di credito, e riceviamo le ricevute elettroniche via e-mail direttamente da Alitalia, senza che nelle suddette mail sia menzionato il sito lastminute.it tramite il quale il volo è stato trovato e pagato.
Al momento del check-in ci vengono poste strane domande: se siamo residenti in sardegna, se siamo studenti, se abbiamo meno di 21 anni.
La risposta è sempre no, e veniamo mandati alla biglietteria Airone a "regolarizzare la tariffa", perchè, a sorpresa, i biglietti da noi acquistati senza il minimo avviso da parte del sito, erano a tariffa speciale per la continuità territoriale!
Al box Airone ci vengono chiesti 202 euro A TESTA per regolarizzare andata e ritorno, noi protestiamo con l'addetta perchè all'atto dell'acquisto non ci era stato chiesto alcun dato sulla residenza o simili, nè dato alcun avviso sulle restrizioni della tariffa, ma lei ci risponde che sul sito di alitalia/airone prima della pagina dei risultati compare un avviso della presenza di queste tariffe, e che molti danno conferma senza leggerla e si ritrovano nella nostra stessa situazione. Solo che noi non eravamo andati sul loro sito, ma il loro volo a tariffa scontata era comparso insieme a tutti gli altri nel motore di ricerca senza alcuna segnalazione!
Naturalmente per non far saltare tutta la vacanza abbiamo pagato, spendendo per il volo più del doppio di quanto preventivato, anche perchè al momento della prenotazione c'erano anche tariffe di altri vettori comunque inferiori ai 361 euro a testa che siamo andati a spendere alla fine, e inoltre se avessimo avuto tutte le informazioni corrette avremmo anche potuto optare per la nave.
Dato che appunto erano passati mesi dalla prenotazione, appena rientrati abbiamo voluto fare una prova per verificare, e sul sito lastminute.it (ma non solo, abbiamo provato anche su altri motori analoghi), cercando voli per la sardegna, può tuttora succedere di trovare tra le proposte tariffe che poi, confrontando sul sito airone, si scoprono essere riservate alla continuità territoriale, senza che l'acquirente riceva alcun avviso nemmeno sulla pagina di pagamento con carta di credito.
Inoltre dal momento che sui voli trovati non vi è alcuna segnalazione se si tratti o meno di tariffe riservate, non è proprio possibile sapere quale sarà il prezzo effettivo del volo che si sta acquistando.
Ora vorremmo sapere se è possibile fare qualcosa o, se non altro, denunciare questo fatto, perchè stando così le cose il rischio ci sarà sempre per tutti i voli acquistati effettuati tramite motori di ricerca, di cui non è possibile sapere il prezzo effettivo finale.
Francesca, da Milano (MI)