Cara ADUC
Acque Potabili Gruppo - Fatturazione consumo inesistente -
Domanda
9 maggio 2009
Cara Aduc, il giorno 30/03/2009 ho inviato una comunicazione via fax alla società in oggetto per avere un chiarimento in merito ad una richiesta di pagamento, anche in assenza di effettivo consumo, di Euro 117,00, per un consumo inesistente di 54 m.c. di acqua.
La società in questione, con lettera prot. n° 6790 del 28/04/2009, mi ha comunicato che per la somministrazione dell'acqua, "è previsto un quantitativo minimo garantito da concordarsi con il concedente ed equivalente a m.c. 50/anno, anche in assenza di effettivo consumo".
Faccio presente che sul contratto di fornitura non è assolutamente menzionato il suddetto "quantitativo minimo" e, trattandosi di una di una cantina utilizzata come ripostiglio, il consumo effettivo è pari a m.c. 0.
Come posso agire per far valere i miei diritti?
In attesa di Vs. nuove, vi ringrazio anticipatamente inviandovi i miei più cordiali saluti.
Stefano, da Roma (RM)
La società in questione, con lettera prot. n° 6790 del 28/04/2009, mi ha comunicato che per la somministrazione dell'acqua, "è previsto un quantitativo minimo garantito da concordarsi con il concedente ed equivalente a m.c. 50/anno, anche in assenza di effettivo consumo".
Faccio presente che sul contratto di fornitura non è assolutamente menzionato il suddetto "quantitativo minimo" e, trattandosi di una di una cantina utilizzata come ripostiglio, il consumo effettivo è pari a m.c. 0.
Come posso agire per far valere i miei diritti?
In attesa di Vs. nuove, vi ringrazio anticipatamente inviandovi i miei più cordiali saluti.
Stefano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
crediamo che il gestore abbia ragione perche', per il servizio con contatore e' previsto che sia pagato un consum minimo forfettario. Sull'importo, nel caso specifico, dovrebbe sentire l'Autorita' di zona:
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