Acea Ato 2 Tempi di attesa estenuanti

La mia odissea comincia i primi di Ottobre 2007, quando decido di fare domanda all'ACEA ATO 2 di allaccio per servizio idrico uso domestico.
Presentata la domanda è tutta la documentazione da loro richiesta mi viene detto che entro 60 giorni verrà effettuato il preventivo e poi entro 60 giorni dal pagamento del preventivo sarà completato l'allaccio.
I primi di Gennaio 2008 di presenta al mio domicilio un addetto Acea per il sopralluogo, e subito cominciano i problemi poiché la mia abitazione si trova su una strada privata a circa 40 metri dalla strada comunale dove passa l'acquedotto. L'addetto mi dice che poiché la strada è privata il costo della conduttura sarebbe stato totalmente a mio carico, e comunque sarebbe di loro proprietà, il costo della condotta sarebbe stato sui 10.000 euro per 40 metri più le relative spese di allaccio, poiché avevano intenzione di passare una condotta atta a servire altre abitazioni situate sempre sulla strada privata, qualora i proprietari ne avessero fatto richiesta.
Gia' immaginate quale fu la mia risposta a tale proposta. Dopo circa una decina di giorni lo stesso addetto mi telefona, dicendo di aver trovato la soluzione al problema; Venga con me al Comune di Guidonia, se il Sindaco ci rilascia una certificazione che la strada è aperta al pubblico transito abbiamo risolto il problema. Altri 2 mesi è il Comune dichiara solo che la strada è privata però mi dice, se voi diceste la strada al comune a titolo gratuito senza nulla a pretendere si potrebbe vedere. Sentiti gli altri proprietari della strada privata si arriva alla decisione di non cedere la strada al comune visto, che quest'ultimo non si impegnava minimamente a fornire i servizi pubblici(pubblica illuminazione asfaltatura fognature ecc.). A questo punto dico all'addetto Acea non è possibile posizionare il contatore all'inizio della strada privata e poi io per mio conto porterò i tubi alla mia abitazione?
Certo, procediamo così mi disse circa 2 mesi fa.
A oggi 20 maggio 2008, ancora neanche il preventivo da pagare, nonostante ripetuti solleciti.
Sono disperato ho moglie è due figli e sono costretto a centellinare l'acqua poiché il pozzo che possiedo è quasi secco.
Vi prego aiutatemi
Maurizio, da Guidonia (RM)