Abuso Teledue

Buonasera,
cerco di spiegare quello che mi è successo. Ad Aprile sono stata contattata telefonicamente dal call center di Tele2 per attivare un contratto tutto compreso (voce+ADSL illimitata) ad un prezzo molto vantaggioso circa 15,00 euro al mese con una promozione fino a fine anno di circa 8,90 o cifra simile con la possibilità di staccare Telecom. Ho avuto dalla Signorina l'assoluta assicurazione che non avrei avuto buchi nei servizi o/e problemi di altro genere. Nel frattempo mi hanno richiamato per minimo altre 4 volte per farmi fare la registrazione per l'attivazione perchè ogni volta qualcosa da loro non aveva funzionato, alla fine quando tutto sembrava essere a posto ho ricevuto il contratto da rimandare firmato che però non ho rimandato perchè nel frattempo un altro operatore mi ha richiamato per una offerta migliorativa di quella già richiesta che però migliorativa non era. A questo mi punto mi sono arrabbiata ed ho detto che non avevo più intenzione di fare nulla e ho chiesto di annullare il tutto e di non contattarmi più.
Oggi, ha distanza di 3 mesi mi trovo:
- con Telecom che mi ha disattivato da qualche giorno l'ADSL perchè a loro risulta la richiesta di passaggio ad altro operatore, sembra che a breve mi disattiveranno anche il telefono;
- e con Tele 2 che mi dice che hanno spedito il Kit ADSL che è in arrivo, ma intanto è passata una settimana e non è ancora arrivato nulla, riescono a vedere che stanno attivando tutto al mio numero, ma se chiedo di annullare la migrazione e di avere il numero di migrazione mi passano all'ufficio preposto che già diverse volte dice che hanno i terminali che non vanno bene e non possono darmi il numero di migrazione.
Cosa posso fare per poter ternare ad avere ripristinato il servizio TELECOM considerando che anche parlare con Telecom è difficilissimo?
Spero di poter avere da Voi una qualche dritta che mi aiuti a non avere ulteriori costi e perdite di tempo.
Saluti
Lucrezia, da Petriolo (MC)