Abito da sposa rovinato

Ciao vi scrivo dalla provincia di Torino.
Mi sono sposata il 4 ottobre 2008 ed il vestito da sposa mi ha dato dei
seri problemi. Circa mezz'ora prima che arrivasse il fotografo quando stavo
indossando il vestito ci siamo accorti che mancavano i gancetti per
chiudere la gonna, poi i gancetti del coprispalle continuavano a saltare. Così mia madre è stata costretta a cucirmi addosso il vestito. Dalle 9.30 alle 12.30 il vestito ha tenuto, poi a causa del bustino troppo stretto (come avevo già detto alla proprietaria del negozio che mi ha venduto l'abito) la cerniera ha ceduto e mi sono trovata con la schiena scoperta. Mia madre mi ha ricucito anche quella. Poi mi è caduto per due volte il fiore che c'era appuntato sulla gonna ( e naturalmente mia madre me l'ha risistemato.
Nei giorni successivi chiamo il negozio che mi dice che loro non ne possono niente e che dovevo solo chiamarle per sistemare le cose peccato che sarebbero dovute restare tutto il giorno perché questo abito aveva continuamente problemi nonostante lo avessi pagato più di 2.000,00 ¤. (quasi 2.500,00). Ma la cosa non finisce quì. Lo porto a lavare circa due settimane fa e
dalla lavanderia mi fanno sapere che il vestito si è rovinato tutto a causa
della stoffa scadente. La signora della lavanderia era disposta a parlare con
il rappresentante della ditta che ha fornito l'abito al negozio. Ma questi prima hanno minacciato querele e poi quando ha visto che né io né la signora della lavanderia sembravamo intimorite mi ha fatto sapere che se volevo essere risarcita mi dovevo prendere un avvocato. Oltre al danno pure la beffa........... Vi prego di aiutarmi !!!!!!!!!! Lo so che il vestito da sposa non lo metterò più ma almeno volevo che il vestito rimanesse bello e intatto non che sembrasse uno straccio per pulire i pavimenti. Non ne voglio nemmeno uno uguale perché non è quello con cui mi sono sposata ma almeno mi risarcissero parte di quello che l'ho pagato perché sicuramente non valeva la cifra che ho pagato.
GRAZIE
Erika, da Valperga (TO)