Cara ADUC
Abbonamento Telecom per telefono
Domanda
25 luglio 2007
Cara Aduc, ieri sera mia marito ha ricevuto una telefonata, si sono presentati come telecom, proponendo un'offerta mio marito ha accettato! Oggi lui ha ricevuto una telefonata da TELE2 E SI E' PRESENTATA CON QUESTE PAROLE: LEI IERI HA RICEVUTO UNA TELEFONATA PER UN ABBONAMENTO A TELE2. Risposta: ho parlato con una operatrice Telecom non Tele2; e l'operatrice: lei ha sentito la registrazione? risp.: si era un sottofondo che disturbava la linea e parlava molto veloce pero' non ha mai pronunciato Tele2. L'operatrice dice: allora disattivo.
Secondo Voi puo' bastare oppure dobbiamo premunirci con una lettera raccomandata come da Voi suggerito? Un cordiale saluto e grazie per il Vostro ottimo lavoro.
Tina, da Farra d'Isonzo
Secondo Voi puo' bastare oppure dobbiamo premunirci con una lettera raccomandata come da Voi suggerito? Un cordiale saluto e grazie per il Vostro ottimo lavoro.
Tina, da Farra d'Isonzo
Risposta ADUC
Proceda con la raccomandata ar in cui diffida Telecom dal variarle l'attuale configurazione clicca qui Denunci, inoltre, il tutto all'Agcom
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