Cara ADUC
Abbonamento Skylife
Domanda
5 febbraio 2008
Sky ha recentemente migliorato la riviste mensile che invia agli abbonati aumentandone autonomamente il prezzo ed utilizzando il silenzio assenso per somministrare l'abbonamento. Anche se sono chiarite le modalità per disdire l'abbonamento è normale che debba essere a carico dell'utente questa operazione?
Giancarlo, da Genova (GE)
Giancarlo, da Genova (GE)
Risposta ADUC
semplicemente una rivista prima gratuita, o inclusa nell'abbonamento, ora non lo e' piu', e cio' e legale a meno che nel contratto non fosse esplicitamente incluso nel servizio acquistato anche la spedizione gratuita della stessa. In questo caso, la lettera che ha ricevuto vale come comunicazione di modifica delle condizioni contrattuali, che lei puo' non accettare (e dunque disdire l'intero contratto con Sky) con raccomandata AR entro 60 giorni. Altrimenti puo' non accettare la rivista comunicandolo, comunque, con raccomandata AR.
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