Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Abbonamento Sky

30 agosto 2008
Domanda 30 agosto 2008
Salve
Sky nel novembre 07 ha attivato una promozione la quale faceva vedere in chiaro i pacchetti sport+cinema a chi non l'aveva, la promozione scadeva dopo 3 mesi e non c'è stato da parte loro nessuna comunicazione della suddetta. scaduti i 3 mesi invece di tornare ai pacchetti originari hanno ben pensato di mantenerli e di farti pagare il canone senza nessuna e ribadisco nessuna richiesta o conferma da parte dell'utente. per mia colpa purtroppo me ne sono reso conto a Luglio in quando io sky non la guardo mai, ma è solo per mio figlio a cui interessano il pacchetto per ragazzi, e ho notato la cosa solo analizzando con attenzione l'estratto conto della carta di credito in quel mese. sentito il call center mi ha bloccato subito i 2 pacchetti e dopo un mia richiesta di storno dei mesi pagati ma non richiesti e non visti mi è stato comunicato che non possono farci nulla in quanto è passato troppo tempo. è giusto che io paghi per un'iniziativa loro fatta sottobanco e quando te ne accorgi ti dicono va bene oramai hai pagato e il più ce lo teniamo e da adesso ti riportiamo allo stato precedente di visione e importi?
posso fare qualcosa?
Stefano, da Zero Branco (TV)

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