Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Abbonamento Sky sottoscritto da una persone che si spaccia per me

28 novembre 2008
Domanda 28 novembre 2008
Buonasera,
premetto di non aver mai sottoscritto un abbonamento Sky a mio nome.
Stasera la società di recupero crediti Ge.ri mi chiama dicendomi che avrei sottoscritto un abbonamento sky l'anno scorso e che risulta che non abbia pagato l'abbonamento dall'inizio di quest'anno.
Quando faccio loro presente che NON ho mai sottoscritto alcun abbonamento Sky mi dicono che loro hanno il numero di pratica di Sky. A questo punto chiamo il servizio clienti Sky (considerato che mio padre ha un abbonamento che paga regolarmente) e chiedo ulteriori spiegazioni. Mi vengono allora fornite le indicazioni che effettivamente contengono i miei dati di nome, cognome, data di nascita e codice fiscale e mi si dice che l'abbonamento è stato sottoscritto con autocertificazione via telefono (naturalmente non risulta alcun contratto firmato). Chiaramente qualcuno si è appropriato di alcuni miei dati (suppongo via internet) ed ha sottoscritto un contratto a mio nome (risulta che l'utilizzatore sia in Sicilia).
A questo punto ritelefono alla società Ge.ri (con il numero fornitomi da Sky) e facendo appunto presente di non aver mai sottoscritto alcun contratto e che qualcuno ha usato i miei dati personali per sottoscrivere un falso contratto mi si dice di compilare un modulo, firmarlo ed allegare copia della mia carta di identità per attestare quanto sostengo. Devo fidarmi a spedire il fax con la mia firme e copia della mia carta di identità o posso ignorare la richiesta? Tenete presente inoltre che al mio indirizzo di casa (abito in prov di BS e non in Sicilia) naturalmente non è arrivata mai alcuna bolletta a mio nome da parte di Sky o sollecito di pagamento. Ripeto, non ho mai sottoscritto personalmente con Sky un abbonamento. Come devo agire?
Grazie
Cordiali Saluti
Giacomo, da Montichiari (BS)

Risposta ADUC
se il contenuto del modulo risponde alle esigenze del caso, puo' anche firmarlo e seguire le indicazioni fornitele dal gestore. In questi casi, comunque, consigliamo di inoltrare alla polizia postale una denuncia contro ignoti dato che evidentemente qualcuno si e' illegittimamente appropriato dei suoi dati personali. Se crede puo' utilizzare questa come documento da allegare ad una lettera raccomandata a/r di diffida da inviare al gestore e per conoscenza alla societa' di recupero crediti:
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