Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Abbonamento residenziale satellite sky

9 ottobre 2010
Domanda 9 ottobre 2010
In data 29.10.2008 ho stipulato abbonamento multivision sky codice cliente... rinviando copia firmata contratto in busta preaffrancata, come da istruzioni
totale canone mensile da listino €39,00
promozione attiva mondo + 1 pack a 15 €: sconto €24,00 per 12 mesi + prorata;
importo una tantum: contributo attivazione €9,00
importo versato alla sottoscrizione €0,00
metodo di pagamento: domiciliazione bancaria su cc bancario con RID
frequenza mensile
Ho, in un momento successivo, effettuato adesione telefonica al pacchetto calcio per il campionato al costo una tantum di circa 60,00 €.
Effettuando un controllo sui movim contab del RID a favore di Sky sul mio cc ho riscontrato che gli importi addebitati da Sky sono di gran lunga superiori, crescenti e variabili, rispetto al piano tariffario fissato nel contratto di cui sopra, ovvero:
28.12.2008 €53,50
28.01.2009 €18,99
26.02.2009 €18.86
30.03.2009 €115,36
29.04.2009 €16,36
28.05.2009 €16,36
29.06.2009 €16,36
30.07.2009 €16,36
28.08.2009 €16,37
29.09.2009 €16,37
29.10.2009 €16,37
27.11,2009 €30,90
30.12.2009 €54,00
28.01.2010 €65,16
25.02.2010 €58,50
30.03.2010 €57,49
29.04.2010 €63,00
28.05.2010 €62,00
29.06.2010 €61,00
29.07.2010 €60,00
30.08.2010 €59,00
Constatato quanto sopra, ho dato alla mia banca ordine di annullare il RID a favore di Sky.
Preciso che dal momento della stipulazione del contratto (2008), non ho ricevuto da Sky alcuna comunicazione, né telefonica né scritta, relativa ad aumenti tariffari del canone fissato nel contratto.
Visto quanto si è verificato, non ho alcun interesse a mantenere Sky e vorrei sapere come procedere, al di là dell'annullamento del RID, già effettuato:
- al recesso
- alla richiesta di risarcimento danni per gli aumenti indebiti
- alla richiesta di rimborso cifre addebitate in eccesso
Ringraziando anticipatamente per le indicazioni che vorrete fornirmi circa il preciso iter da seguire, porgo cordiali saluti,
Claudia, da Firenze

Risposta ADUC
dovrebbe disdettare con raccomandata A/R con un anticipo di 30 giorni, le penali sono vietate ma sono ammesse le spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). Nel suo caso, dovendo anche pretendere il rimborso per gli importi indebitamente prelevati, invii la raccomandata in forma di messa in mora intimando questo rimborso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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