Abbonamento palestra

Siamo un gruppo di persone tra cui clienti e istruttori di una palestra che si sono ritrovati senza una palestra con un preavviso di 7 giorni.
La lettera di preavviso informava che ci sarebbero stati lavori di ristrutturazione e che dopo 30 giorni riapriva salvo disguidi tecnici.
I 30 giorni sono passati e nessun altro avviso è stato dato, nè alcun cartello sul portone della palestra.
Vorrei sapere se:
1) E' regolare non informare più la clientela della prevista riapertura?
2) Ai telefoni non risponde nessuno e non c'è nessuna segreteria telefonica che informa. Le voci in giro dicono che ha chiuso per fallimento. Nel caso fosse così e loro hanno fatto abbonamenti annuali fino all'ultimo giorno, come ci si deve comportare? E' considerabile come truffa?
3) I clienti iscritti con abbonamenti ancora aperti e gli istruttori non ancora retribuiti degli ultimi mesi come possono procedere?
Moira, da Pozzo D'adda (MI)