Cara ADUC
Abbonamento mai richiesto a servizio info tramite sms
Domanda
21 maggio 2008
buongiorno,
sarò breve: sono mesi e mesi (forse anni) che ricevo sms da RIZZI ABB
con scritto frasi del tipo "Rizzi Asola: informiamo che domani 6 aprile siamo aperti il pomeriggio 15,30 - 19,30"
io non so chi sia RIZZI!?
e sinceramente, avendo un Tim prepagato non ho idea di quanto mi costino
quegli sms...
in ogni caso anche 1 euro alla volta mi darebbe fastidio, visto che mi danno info su un "negozio" che nemmeno so dove sia!
avete idea di come posso risolvere questo inconveniente?
grazie
Matteo, da Carpi (MO)
sarò breve: sono mesi e mesi (forse anni) che ricevo sms da RIZZI ABB
con scritto frasi del tipo "Rizzi Asola: informiamo che domani 6 aprile siamo aperti il pomeriggio 15,30 - 19,30"
io non so chi sia RIZZI!?
e sinceramente, avendo un Tim prepagato non ho idea di quanto mi costino
quegli sms...
in ogni caso anche 1 euro alla volta mi darebbe fastidio, visto che mi danno info su un "negozio" che nemmeno so dove sia!
avete idea di come posso risolvere questo inconveniente?
grazie
Matteo, da Carpi (MO)
Risposta ADUC
dubitiamo che tali sms comportino addebiti a chi li riceve. A noi sembra una pubblicita' che riceve sul suo cellulare chissa' perche'. La questione e' da denunciare al Garante della privacy: clicca qui
Se invece appurasse che le viene addebitato un costo, invii una raccomandata ar di messa in mora al gestore
clicca qui
in cui fa presente che si tratta di servizio non richiesto e li diffida dall'addebitarle ulteriormente costi. Un'indicazione sul tipo di messaggio la puo' avere verificando il numero da cui riceve gli sms.
ADUC Tlc - clicca qui
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in cui fa presente che si tratta di servizio non richiesto e li diffida dall'addebitarle ulteriormente costi. Un'indicazione sul tipo di messaggio la puo' avere verificando il numero da cui riceve gli sms.
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