Abbonamento h3g chiavetta internet veloce

cara aduc, in data 29/5/09 ho attivato un abbonamento, per la ricezione di una chiavetta internet con l'operatore h3g. l'operatrice del call center che mi ha contattato mi aveva assicurato che nella fattura del servizio avrei trovato unicamente il costo relativo al canone del servizio, ossia profilo tre.time medium al costo di 14,00 ¤ mensili per un traffico pari a 100 ore/mese. invece mi sono visto recapitare una fattura di 52,56 ¤ a fronte di 28,00¤. posso chiedere disdetta? ci sono penali? o posso applicare il decreto bersani che ha abilito le panali per recesso anticipato.
grazie
Attilio, da Voghera (PV)