Cara ADUC
Abbonamento Fastweb
Domanda
31 maggio 2008
Buongiorno, io ho sottoscritto l'abbonamento Fastweb 30 ore a 10 euro, la prima bolletta mi e' arrivata da euro 27,83 pur non avendo esaurito le 30 ore, mi hanno telefonato chiedendomi se volevo anche la Tv in omaggio per due mesi e poi a 5 euro al mese per sempre. Oggi mi e' arrivata una bolletta da 341,54 euro!!!!
Io i conti delle ore li ho visti, ma non credo di essere stato collegato poco piu' di 200 ore...
oltretutto mi fanno pure pagare il servizio della tv 30 euro.
Come posso fare per, innanzi tutto, disdire i contratti, ed eventualmente intraprendere una causa legale per truffa o qualcosa del genere?
Grazie
Andrea, da Genova (GE)
Io i conti delle ore li ho visti, ma non credo di essere stato collegato poco piu' di 200 ore...
oltretutto mi fanno pure pagare il servizio della tv 30 euro.
Come posso fare per, innanzi tutto, disdire i contratti, ed eventualmente intraprendere una causa legale per truffa o qualcosa del genere?
Grazie
Andrea, da Genova (GE)
Risposta ADUC
legga bene le condizioni dei contratti che ha attivato e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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