Abbonamento della 3 per videofonino Samsung

Mio marito nel mese di marzo ha acquistato due videotelefonini da un rivenditore di nostra fiducia del nostro paese. Questi due cellulari LG e SAMSUNG, erano in una promozione della società di telefonia mobile della TRE. Tali telefoni erano gratis se noi effettuavamo una ricarica di 10¤ al mese. Se tale ricarica non fosse stata effettuata venivano scalati i 10 ¤ dal conto corrente bancario.
Ora, visto che il mio videotelefonino Samsung non accetta le varie ricariche da 10 ¤, ed avendo già chiamato più volte la compagnia mobile ed il gestore del negozio dove sono stati acquistati i due telefoni sentendomi dire da uno e dall'altro che non possono fare niente come posso disdire il contratto e bloccare il pagamento in banca dato che questa mi richiede il codice cliente che io non ho visto che i due telefoni sono a nome di mio marito e che sul contratto non vi è scritto nulla?
Francesca, da Ponte San Pietro (BG)